Dấu hiệu bình thường hay bất thường?
- Bình thường: còn một lớp nước mỏng rất ít quanh hố lọc để giữ gioăng bơm không bị khô.
- Bất thường: nước đọng nhiều ở đáy khoang, có mùi, chảy ngược, hoặc máy báo lỗi thoát nước.
Nguyên nhân thường gặp
1. Bộ lọc bị tắc bởi cặn thức ăn
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất.
Cách khắc phục
- Tắt điện máy.
- Tháo giỏ dưới.
- Mở cụm lọc ở đáy máy.
- Rửa bằng nước ấm và bàn chải mềm.
- Kiểm tra quanh cánh quạt bơm xem có xương, mảnh thủy tinh hay không.
Nên vệ sinh 1–2 tuần/lần nếu dùng thường xuyên.
2. Ống thoát nước bị gập hoặc nghẹt
Ống xả bị gập, bám dầu mỡ hoặc cặn sẽ khiến nước không thoát được.
Cách kiểm tra
- Kéo nhẹ máy ra khỏi vị trí.
- Quan sát ống thoát phía sau.
- Kiểm tra đoạn nối với xi phông bồn rửa.
Khắc phục
- Duỗi thẳng ống.
- Tháo ống và xả sạch bằng nước mạnh.
- Nếu ống quá cũ hoặc bám cặn cứng -> thay mới.
3. Tắc đường thoát ở chậu rửa / xi phông
Nếu máy nối chung đường thoát với bồn rửa, việc nghẹt xi phông cũng làm nước trào ngược.
Biểu hiện
- Bồn rửa thoát chậm.
- Có mùi hôi.
- Máy rửa xong vẫn còn nước.
Cách xử lý
- Vệ sinh xi phông dưới chậu.
- Dùng nước nóng hoặc dụng cụ thông tắc nhẹ.
4. Bơm xả bị kẹt hoặc hỏng
Nếu nghe tiếng ù nhưng nước không thoát, có thể bơm xả bị kẹt.
Dấu hiệu
- Máy dừng giữa chu trình.
- Có tiếng ù lớn.
- Báo lỗi drain/error.
Khắc phục
- Kiểm tra vật cứng mắc trong cánh bơm.
- Nếu motor bơm cháy -> cần thay bơm.
Trường hợp này thường nên gọi kỹ thuật.
5. Xếp bát đĩa sai cách
Đồ quá nhiều có thể chặn tay phun hoặc đường thoát nước.
Khắc phục
- Không xếp chồng kín.
- Không để vật lớn che tay phun.
- Kiểm tra tay phun quay tự do.
6. Dùng sai chất tẩy rửa
Dùng nước rửa chén thường thay cho viên/bột chuyên dụng có thể tạo quá nhiều bọt và gây lỗi thoát nước.
Giải pháp
- Chỉ dùng chất tẩy rửa dành cho máy rửa bát.
- Chạy chu trình xả để làm sạch bọt dư.
7. Lỗi cảm biến hoặc bo mạch
Nếu đã vệ sinh sạch mà máy vẫn:
- báo lỗi liên tục,
- không kích hoạt bơm xả,
- hoặc thoát nước lúc được lúc không,
thì có thể liên quan cảm biến mực nước hoặc bo điều khiển.
Cần kỹ thuật viên kiểm tra.
Quy trình kiểm tra nhanh tại nhà
- Vệ sinh bộ lọc.
- Kiểm tra tay phun.
- Kiểm tra ống xả có gập/tắc không.
- Kiểm tra thoát nước bồn rửa.
- Chạy chế độ xả riêng (Drain).
- Nếu vẫn còn nước -> kiểm tra bơm hoặc gọi kỹ thuật.
Khi nào nên gọi thợ?
- Máy phát tiếng kêu lạ lớn.
- Có mùi khét.
- Máy báo mã lỗi liên tục.
- Nước rò ra sàn.
- Đã vệ sinh nhưng vẫn không thoát nước.